Informativa Privacy Humamy

INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE POLICY

La presente informativa sulla privacy e sull’uso dei cookie (“Informativa”) descrive i trattamenti dei tuoi dati personali realizzati da parte di Humamy S.r.l. (“Humamy”, “Titolare”, “nostro”, “noi” o “ci”) attraverso la navigazione del sito www.humamy.com e dei suoi sottodomini (cumulativamente “Sito”):

ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (“GDPR”), del D.Lgs.196/2003 (e successive modifiche), della Direttiva 2002/58/CE – Direttiva e-Privacy e delle altre disposizioni applicabili (“Leggi in materia di protezione dei dati personali”).

Dati di contatto del Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Humamy S.r.l., con sede legale in Corso Como 15, 20154 Milano (MI), Italia, VAT 05442870282. Puoi indirizzare eventuali richieste in merito al trattamento dei tuoi dati personali al seguente indirizzo e-mail privacy@humamy.com.

Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della protezione dei dati è disponibile per rispondere alle tue richieste su come trattiamo i tuoi dati personali e sulla presente Informativa all’indirizzo e-mail dpo@humamy.com.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Ti informiamo che tratteremo le seguenti categorie di dati personali, per le finalità e secondo le basi giuridiche di seguito indicate:

Finalità	Base giuridica	Categorie dei dati
a. I tuoi dati personali saranno trattati per consentirti di navigare sul Sito e fornirti i nostri servizi (ad esempio, registrare un account, sottoscrivere la membership, lasciare recensioni, inviarti informazioni di servizio, gestire e rispondere alle tue richieste prima e dopo l’acquisto dei nostri prodotti).	Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6 (1)(b) GDPR). Nel caso in cui fosse necessario trattare anche categorie particolari di dati personali (ad esempio, dati relativi alla salute, quali allergie e intolleranza alimentari), la base legale di tale trattamento è il tuo consenso (art. 9(2)(a) GDPR).	Identificativi e informazioni di contatto (ad esempio, nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, CAP), risposte al questionario per l’ordinazione del menù, contenuto della richiesta, l’ID e le informazioni tecniche del tuo dispositivo, i dettagli del browser web e l’indirizzo IP, e altre informazioni raccolte attraverso il Sito. Per quanto riguarda il trattamento dei dati relativi alla tua salute al momento della compilazione del questionario per l'ordinazione del menu, potranno essere trattate informazioni su altezza, peso, allergie e intolleranze alimentari. Inoltre, alcune aree del Sito includono campi di testo libero in cui puoi comunicare dati personali relativi ad altre persone. Se fornisci dati personali di terzi, ti assumi tutti gli obblighi e le responsabilità previste dalla legge, conferendo la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento di danni che dovessimo ricevere da terzi i cui dati personali siano stati da te trasmessi e trattati in violazione delle leggi in materia di protezione dei dati personali. Attraverso questi campi di testo libero, puoi anche rivelare ulteriori categorie speciali di dati personali, come l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza a sindacati, e il trattamento di dati genetici, dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti invitiamo a non comunicarci alcun dato personale sensibile, a meno che tu non lo ritenga strettamente necessario.
b. I tuoi dati personali saranno trattati per adempiere agli obblighi legali del Titolare e agli altri obblighi derivanti da istruzioni ricevute dalle autorità. c	Il trattamento potrebbe essere necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6(1)(c) GDPR).	Qualsiasi informazione necessaria per garantire l'adempimento di tale finalità.
c. I tuoi dati personali saranno trattati per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti e quelli dei nostri dipendenti, e per effettuare operazioni o transazioni aziendali (ad esempio, in caso di fallimento, fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di beni o cessioni, e due diligence relative a tali operazioni).	La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse (art. 6(1)(f) del GDPR) a stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti e ad effettuare operazioni o transazioni aziendali.	Qualsiasi informazione necessaria a garantire l'esecuzione di tale finalità.
d. I tuoi dati personali saranno trattati per creare profili degli utenti analizzando preferenze, comportamenti, interessi e scelte espresse durante la navigazione, durante la compilazione del questionario per l’ordinazione, al momento dell'acquisto dei nostri prodotti e servizi, anche al fine di misurare l'efficacia delle nostre campagne e rendere la nostra pubblicità più pertinente.	La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse (art. 6(1)(f) del GDPR) e, se del caso, il tuo consenso ex art. 5(3) dell'e-PP. 5(3) della Direttiva e-Privacy).	Identificativi e informazioni sulla navigazione del Sito (come l'indirizzo IP), risposte al questionario per l’ordinazione del menù, prodotti acquistati, dati di navigazione (quali, ad esempio, quelli relativi a prodotti visualizzati e messi nel carrello).
e. I tuoi dati personali saranno trattati per svolgere attività promozionali e inviarti comunicazioni marketing sui nostri prodotti e servizi. Dette comunicazioni potranno anche riguardare prodotti e servizi simili a quelli da te acquistati (“Soft Spam”).	La base giuridica del trattamento è il tuo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR. Per inviarti comunicazioni commerciali via e-mail in merito a prodotti e servizi simili a quelli da te acquistati (“Soft Spam”), la base legale del trattamento dei tuoi dati personali per questa finalità è l’art. 130(4) del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n.196 (cd. Codice Privacy) e non necessita del suo consenso.	Identificativi e dati di contatto (ad esempio, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono).
f. I tuoi dati personali potrebbero essere trattati al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi (ad esempio, conducendo analisi statistiche o altre attività di ricerca per ottimizzare i servizi e offrirtene di nuovi).	La base legale del trattamento per questa finalità è il nostro legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) a migliorare i nostri prodotti e servizi. Inoltre, il trattamento dei dati anonimizzati non è soggetto a una base legale.	Identificativi e informazioni di contatto (ad esempio, nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, CAP), identificatori e informazioni sulla navigazione del Sito (come l'indirizzo IP), informazioni raccolte o generate per migliorare le funzionalità del sito (come le informazioni sulle interazioni dell'utente con il sito e altre informazioni relative all'utilizzo dello stesso) e informazioni anonime che non consentono di identificare l'utente.

Per sapere come trattiamo i tuoi dati personali mediante l’uso dei cookies e simili tecnologie traccianti, rimandiamo alla Sezione 10 (Cookie) di seguito.

Periodo di conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati raccolti attraverso l’uso del nostro Sito per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e in conformità alle leggi vigenti. Per sapere per quanto tempo i tuoi dati vengono conservati attraverso i cookie e tecnologie simili, consulta la Sezione 9 (Cookie) di seguito.

I dati personali possono essere trattati con mezzi sia automatizzati che non automatizzati e possono essere conservati presso i nostri server e su quelli dei nostri fornitori di servizi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a prevenire la perdita, l’uso improprio e l’alterazione dei tuoi dati personali. In alcuni casi, possiamo anche adottare misure di crittografia e pseudonimizzazione dei dati. Tuttavia, le trasmissioni via Internet non sono mai sicure al 100% e l’utente non dovrebbe fornire alcun dato personale se vuole evitare qualsiasi rischio.

I dati personali trattati per le finalità di cui alle sezioni 2.a), 2.b) e 2.c) saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per tali finalità e, in ogni caso, per non più di 10 anni dalla loro raccolta.

I dati personali trattati per le finalità di cui alle sezioni 2.d) e 2.e) saranno conservati fino alla revoca del tuo consenso o fino a che tu non ti sia opposto al trattamento come rappresentato nella Sezione 8 (I tuoi diritti privacy). Tuttavia, nel caso in cui tu non ritirassi il consenso prestato, i dati personali saranno conservati per non più di 2 anni dalla loro raccolta.

I dati personali trattati per la finalità di cui alla sezione 2.f) saranno conservati fino a quando non ti opporrai a tale trattamento. Tuttavia, qualora tu non esercitassi il diritto di opposizione, i dati personali saranno conservati per tali finalità per non più di 2 anni dalla loro raccolta.

Fatta eccezione per eventuali obblighi di legge che stabiliscono un periodo di conservazione dei dati più lungo, al termine di tali periodi i dati personali trattati saranno cancellati o resi anonimi.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere

Il conferimento dei tuoi dati personali è necessario per garantirti la navigazione sul Sito e per fornire riscontro alle tue richieste di informazioni e/o di supporto. Puoi altresì liberamente decidere se accettare o meno i cookie e le altre tecnologie traccianti che non siano strettamente necessarie per il funzionamento del Sito, come indicato nella Sezione 10 (Cookies) di seguito.

Laddove il trattamento si basi sul tuo consenso per le finalità sopra riportate, il conferimento dei tuoi dati personali è facoltativo e hai il diritto di revocare il tuo consenso in ogni momento.

Per la finalità a), il tuo consenso è necessario per trattare i tuoi dati relativi alla salute e permetterti di ordinare il tuo menù.

Laddove il trattamento si basi sul nostro legittimo interesse per la finalità di cui alla lett. f), puoi opporti in ogni momento a tale trattamento come rappresentato nella Sezione 9 (I tuoi diritti privacy) di seguito.

Puoi liberamente decidere se accettare i cookies e le altre tecnologie traccianti non strettamente necessarie per il funzionamento del Sito, come indicato nella Sezione 10 (Cookie) di seguito.

Destinatari, o categorie di destinatari dei dati personali

Potremo condividere o divulgare i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

soggetti che svolgono attività connesse o strumentali alla nostra attività commerciale e operativa in qualità di responsabili del trattamento, nominati per iscritto ai sensi delle Leggi in materia di protezione dei dati personali, o che agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento (come ad esempio corrieri per la consegna del tuo ordine, fornitori di servizi informatici o di archiviazione);
autorità pubbliche, giudiziarie o di polizia, nei limiti previsti dalla normativa vigente;
nel caso in cui dovessimo intraprendere operazioni o transazioni societarie straordinarie (ad esempio, in caso di fallimento, fusioni e acquisizioni, riorganizzazioni, vendita di attività o beni, e in relazione alla due diligence relativa a tali transazioni), i nostri consulenti e potenziali acquirenti e i tuoi dati personali potrebbero far parte dei beni trasferiti a un nuovo proprietario.

I dati personali non saranno divulgati per motivi diversi da quelli sopra indicati, a meno che tale divulgazione non sia ritenuta necessaria per l’adempimento di un obbligo legale o se richiediamo il tuo consenso.

Trasferimenti di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti anche al di fuori dell’area economica europea (“AEE”), ad es., nel caso in cui accettassi l’installazione dei cookies e di simili tecnologie traccianti di terze parti, che risiedano fuori dall’AEE. In tali casi, ci impegniamo a mettere in atto le opportune garanzie per assicurare che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti, verificando che i dati siano trasferiti in un paese che garantisca un livello di protezione equivalente a quello stabilito dal GDPR. In alternativa, provvederemo ad adottare adeguate misure, ad esempio stipulando specifici accordi con i destinatari dei dati, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o altre garanzie (ad esempio, norme vincolanti d’impresa – Binding Corporate Rules). Copia delle garanzie appropriate o opportune è disponibile, su richiesta, presso la sede del Titolare o scrivendo a privacy@humamy.com.

Siti web e servizi di terzi

Il Sito può contenere link ad altri siti web o servizi gestiti da terzi (ad esempio, Whatsapp, Instagram, Facebook). Le attività descritte nella presente Informativa non si applicano ai dati trattati da tali siti web e servizi di terzi. Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili delle azioni e delle politiche sulla privacy di terzi e di altri siti web e servizi.

I tuoi diritti privacy

Puoi esercitare i seguenti diritti, come specificato nel GDPR:

il diritto di accesso ai tuoi dati personali
il diritto di ottenere l’aggiornamento o la rettifica dei tuoi dati personali
ove ricorrano i presupposti, ai sensi delle Leggi in materia di protezione dei dati personali, il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali (“diritto all’oblio”), il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati e il diritto alla portabilità
il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Relativamente alla finalità di Soft Spam descritta al punto 2.g), puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in fase di richiesta dei prodotti e servizi disponibili sul sito, cliccando sul link di unsubscribe in calce alle comunicazioni ricevute o scrivendoci all’indirizzo privacy@humamy.com
in caso il trattamento richieda il tuo consenso, il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'Autorità garante per la protezione dei dati personali o all’autorità nazionale competente in materia di protezione dei dati personali o autorità giudiziaria.

Per esercitare i tuoi diritti, o nel caso in cui avessi dubbi sui trattamenti di dati personali svolti da Humamy, puoi contattarci inviando una e-mail all’indirizzo privacy@humamy.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere alle tue richieste.

Cosa sono i cookies e le tecnologie traccianti?

Quando utilizziamo la parola “cookies” in questa Informativa, ci riferiamo a qualsiasi tecnologia tracciante che conservi o acceda alle informazioni sul device degli utenti, tra cui SDK, pixel, HTML5 local storage, un oggetto condiviso locale e fingerprinting.

I cookies sono generalmente classificati come segue:

(A) sulla base della finalità perseguita (cookies tecnici, analitici, di profilazione);

(B) sulla base della parte che li installa (prima parte; terza parte); e

Questa classificazione è importante perché, a seconda della classificazione dei cookies, possono trovare applicazione diversi requisiti legali.

Di seguito puoi trovare i tipi di cookies e tecnologie traccianti e le loro classificazioni, unitamente ad alcuni esempi pratici.

A. Per finalità

In base alla loro finalità, i cookie possono essere classificati nelle seguenti categorie:

Cookie tecnici, utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di messaggi su una rete di comunicazione elettronica o per fornire un servizio specificamente richiesto dall'utente. I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web e per fornire il servizio offerto e richiesto dall'utente. Ad esempio, i cookie tecnici possono essere utilizzati per monitorare le sessioni, per memorizzare informazioni specifiche di accesso al server relative alla configurazione dell'utente, per facilitare la fruizione dei contenuti online o per tenere traccia degli articoli presenti nel carrello della spesa o delle informazioni utilizzate per compilare un modulo.

I cookie tecnici comprendono i cookie funzionali che potresti trovare menzionati mentre navighi il Sito.

I cookie tecnici non necessitano del consenso dell'utente.

Cookie analitici, che possono essere utilizzati per valutare l'efficacia di un servizio della società dell'informazione fornito da un editore, per valutare e migliorare il design di un sito web o per aiutare a misurarne il traffico. I cookie analitici possono essere utilizzati per monitorare il traffico e le prestazioni di un sito web, raccogliendo dati aggregati sul numero di visitatori e sulle modalità di interazione con il sito web per migliorarne i servizi.

Ad esempio, i cookie analitici possono raccogliere informazioni sul modo in cui gli utenti accedono a un sito web, compreso il numero di visitatori, eventualmente raggruppati per area geografica, fascia oraria, durata della permanenza sul sito, parti del sito visitate o altre caratteristiche, numero di pagine visitate o numero di utenti che hanno visualizzato una particolare sezione.

I cookie analitici, se adeguatamente anonimizzati, possono essere installati senza il previo consenso esplicito dell'utente.

Cookie di profilazione, che possono essere utilizzati per ricondurre specifiche azioni o modelli comportamentali ricorrenti nell'utilizzo delle funzionalità offerte a soggetti determinati, identificati o identificabili al fine di raggruppare i diversi profili all'interno di gruppi omogenei e di dimensioni multiple. Ciò è finalizzato, a sua volta, a consentire a un'azienda di fornire servizi sempre più personalizzati oltre a quelli strettamente necessari per l'erogazione del servizio e di inviare messaggi pubblicitari mirati in linea con le preferenze espresse dall'utente durante la sua attività di navigazione in rete. I cookie di profilazione possono essere utilizzati per veicolare pubblicità comportamentale, misurare l'efficacia degli annunci o personalizzare i servizi offerti in base al comportamento monitorato dell'utente.

Ad esempio, i cookie di profilazione possono essere utilizzati per creare profili utente e offrire contenuti in linea con gli interessi dell'utente, oppure per inviare annunci o messaggi mirati.

I cookie di profilazione necessitano del consenso esplicito dell'utente.

Questo Sito installa i cookie indicati nelle tabelle a questi indirizzi:

B. Per editore

Cookie di prima parte

I cookie sono installati direttamente dal sito web che l'utente sta navigando. In altre parole, l'editore del sito web installa direttamente i cookie senza ricorrere a editori terzi e tratta le informazioni così acquisite.

Cookie di terze parti

I cookie di terze parti sono installati da fornitori esterni diversi da quelli del sito web che l'utente sta navigando. In altre parole, l'editore del sito web installa i cookie indirettamente, utilizzando editori terzi ed elabora le informazioni così acquisite.

Ai fini della presente Informativa, i cookie di terze parti includono qualsiasi tracciante che, pur essendo pubblicato direttamente da noi, è fornito da terze parti che ricevono o altrimenti elaborano per le proprie finalità le informazioni acquisite tramite tali cookie quando l'utente visita il sito. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di tali terze parti, come indicato nella tabella dei cookie.

I dati raccolti da queste terze parti sono regolati dalle loro specifiche politiche sulla privacy, dai loro termini e condizioni o dalle loro politiche sui cookie, sulle quali non abbiamo alcun controllo.

Quando il nostro sito web ospita cookie analitici e/o di profilazione non anonimizzati di terze parti, al momento del primo accesso al nostro sito web ti verrà chiesto di prestare il consenso a tali cookie di terze parti attraverso un apposito banner.

È possibile gestire e cancellare questi cookie di terze parti in qualsiasi momento accedendo alle informative sulla privacy delle terze parti come indicato nella sezione seguente ("Tipi di cookie utilizzati dal sito").

C. Per durata

Cookie di sessione

I cookie di sessione scadono al termine della sessione di navigazione dell'utente.

Cookie permanenti

I cookie permanenti hanno una durata superiore a quella di una singola sessione di navigazione.

Tipi di cookie utilizzati dal sito

Questo sito installa i tipi di cookie indicati nelle tabelle precedenti. L'utente può personalizzare le proprie preferenze in materia di cookie in qualsiasi momento accedendo alla piattaforma di gestione dei cookie sul nostro sito.

Impostazioni dei cookie

Puoi disabilitare (in tutto o in parte) i cookie tecnici attraverso le funzioni specifiche del tuo browser. Tuttavia, se non acconsenti all’installazione dei cookie tecnici, potrebbe non essere possibile utilizzare il Sito, visualizzarne i contenuti e usufruire dei suoi servizi. L'inibizione dei cookie tecnici può comportare che alcuni servizi o funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e che ti venga richiesto di modificare o inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiti il Sito.

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Per quanto riguarda i diritti dell'utente ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati personali, si rimanda alla Sezione 8 di cui sopra.

Modifiche

Possiamo modificare o aggiornare la presente Informativa, anche in vista di future modifiche delle Leggi in materia di protezione dei dati personali o qualora dovessimo implementare nuovi elementi o funzionalità che richiedano il trattamento di dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2023